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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de fevereiro de 2026

1. Introdução

O CheckSynq ("nós") está comprometido com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF e CNPJ da organização;
  • Dados de inspeção: checklists preenchidos, fotografias de inconformidades, coordenadas de geolocalização, data e hora;
  • Dados de uso: logs de acesso, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas;
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de cobranças (processados por parceiro de pagamento).

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para:

  • Prestar e melhorar os serviços da Plataforma;
  • Gerar relatórios de inspeção veicular;
  • Gerenciar sua conta e assinatura;
  • Enviar comunicações relevantes sobre o serviço;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato, no legítimo interesse do controlador e no cumprimento de obrigação legal, conforme aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviço: processamento de pagamento, hospedagem e infraestrutura;
  • Dentro da organização: administradores e supervisores da sua organização têm acesso aos dados de inspeção conforme suas permissões;
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

7. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço. Após o encerramento da conta, os dados serão mantidos pelo período exigido por lei e, em seguida, excluídos de forma segura.

8. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@checksynq.com.br.

9. Cookies

A Plataforma utiliza cookies essenciais para o funcionamento do serviço, como manutenção de sessão e preferências do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.

11. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: contato@checksynq.com.br